FAQ/よくある質問集

アーティストユーザー向けのよくある質問をまとめました。

お問い合わせの前に一読ください。

  • 白盤ってなんですか?
  • 商品CDが完成する前に新作音源を配るための無地のCD-Rのことです。つまり白いCD盤です。
  • プロモーションページってなんですか。
  • サンプルCDを配るかわりに、ネットを介して音源データを配るためのWEBページです。くわしくはこちらをどうぞ。
  • ダウンロードトークンって何?
  • 音源のファイルをダウンロードするためのURLです。
    プロモーションページで、名前とメールアドレスを入れると発行されます。
    ダウンロードトークンにはダウンロードの有効期限と有効回数があります。

プロモーションページ/ページ作成編

  • 音源ファイルのアップロードができません。
  • いくつか原因が考えられます。

    ・ファイル容量オーバー
    ユーザーあたりの上限があります。こちらをどうぞ。

  • zipファイルはどうやって作成するのですか。
  • iTunesなどのお手持ちのソフトで音源をzipファイルにまとめて圧縮して下さい。
    本サイトでは音源ファイルのzip化はできません。

プロモーションページ/公開編

  • ファイルのアップロード上限はありますか?
  • はい。ユーザー1人あたり50Mbまでです。
    ただしzipファイルは1つまでです。(つまり1ユーザー、1作品のみ公開できます。)
  • 音源公開ページを複数作成することはできますか?
  • いいえ。ユーザー1人あたり1ページのみ公開することができます。(下書きであれば何ページでも公開可能です。
  • ダウンロードトークンには有効期限があるとききました。
  • はい。ダウンロードトークンの有効期限は発行してから24時間です。これは全ユーザー共通です。
  • ダウンロードトークンにはダウンロードの上限回数があるとききました
  • あります。同じトークンでダウンロードできるのは5回までです。これも全ユーザー共通です。
  • 有料化するって本当ですか?
  • したいですねぇー(遠い目)
  • 音楽以外の作品のためにプロモーションページを使っても良いですか?
  • うーん><
  • プロモーションページを知り合いにだけ教えたいです。知らない人が来たら嫌です。ワガママですみません。
  • なるほど。わがままですね。
    プロモーションページにはパスワードをかけて公開できます。
    パスワードをお知り合いと共有すればいかがでしょう。
  • プロモーションページを作ったら強制的に白盤.comで紹介されちゃうんですか?
  • いいえ、公開しないように設定ができます。
    詳しくはこちらでどうぞ。

便利機能編

  • 誰がダウンロードしたかわかっちゃうってほんとっすか?
  • 本当です。アクセスログ機能では誰がダウンロードしたのか、トークンを発行したのかが一目でわかっちゃいます。
    ダッシュボード – ユーザー – アクセスログからどうぞ。


ユーザープロフィール編

  • パスワードを忘れました
  • ログイン後にダッシュボード – ユーザー – パスワード変更からどうぞ。
  • ユーザー情報を変えたいです
  • ログイン後にダッシュボード – ユーザー – プロフィール変更からどうぞ。
    ※ユーザー名は変更できません。
  • 退会したいです。
  • 残念です。こちらからどうぞ。